Недоделки в квартире

Содержание

Как заставить застройщика устранить недоделки в новостройке – Претензия застройщику по недоделкам, сроки

Недоделки в квартире

Раздается звонок или вам приходит письмо от застройщика с приглашением осмотреть построенную квартиру. Осталось подписать акт приема-передачи, и долгожданная квартира фактически станет вашей. Не спешите открывать шампанское и звать гостей на новоселье. Настал ответственный момент приемки квартиры. Запаситесь терпением и вооружитесь знаниями.

Даже застройщики с хорошей репутацией допускают недоделки в новостройках. Куда жаловаться и чего требовать в таких случаях? SPbHomes.ru разобрался во всех нюансах.

Как распознать дефекты квартиры?

Закон обязывает застройщика передать вам квартиру, указанную в ДДУ. Она должна соответствовать не только договору, но и требованиям закона, в первую очередь 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…».

При строительстве могут возникнуть недочеты – это частая ситуация при массовой застройке. Закон выделяет два вида дефектов: существенные и несущественные.

К существенным относят недостатки, из-за которых жить в квартире невозможно. Ими могут являться:

  • Разбитое окно;
  • Неисправность электропроводки;
  • Неработающая канализация;
  • Отсутствие тяги в вентиляции.

Несущественные – это бесчисленное множество остальных дефектов. Среди популярных встречаются:

  • Неровности стен, потолка и любых других поверхностей;
  • Мелкие щели в стеклопакетах или балконной двери;
  • Сколы, трещины, царапины на стеклах, дверях, керамической плитке или сантехнике;
  • Грязные, рваные обои.

Закон не закрепляет списка тех или других недоделок в квартире новостройки. Примерный перечень выработан юристами и экспертами на практике. Вы должны отличать одни от других, чтобы предъявить требования к застройщику.

Не хотите тратить время и разбираться в законах? Пригласите эксперта, который вместе с вами придет на приемку. Услуга обойдется вам в районе 2000 рублей. С помощью специальных инструментов эксперт выявит недостатки и грамотно опишет их.

Как заставить застройщика устранить недоделки в квартире?

Вы сами или со специалистом осмотрели жилье и выявили недоделки. Перед вами два пути:

  1. Если недоделки несущественные, вы подписываете акт приема-передачи и прилагаете к нему акт осмотра или смотровой лист (может называться по-разному) с описанием дефектов.
  2. Если недоделки существенные, вы не подписываете акт приема-передачи и составляете акт осмотра с описанием недостатков.

Акт осмотра – это претензия застройщику по недоделкам. Бланк акта может принести на объект сам застройщик, но также его можно составить в свободной форме в 2-х экземплярах. При этом на акте приема-передачи делается надпись о наличии акта осмотра.

Акт осмотра должен содержать:

  • Номер квартиры и адрес;
  • Номер и дату договора долевого участия;
  • Подробное описание недостатков (если существенные, то указать на это);
  • ФИО ваше и представителя застройщика, а также подписи сторон;
  • Дату составления;
  • Требование к застройщику со сроками.

Лучше, если перечень недостатков будет указан со ссылками на СНиПы, где указаны необходимые требования. В этой ситуации помощь эксперта будет кстати.

У представителя должна быть доверенность от застройщика. Обратите внимание на право подписи и срок действия.

Что делать, если представитель застройщика придумывает различные предлоги и уклоняется от подписания акта осмотра? Отправьте документ застройщику письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения. Это в последствии поможет доказать, что застройщик знал о дефектах вашего жилья.

В соответствии с 214-ФЗ, вы можете требовать у застройщика:

  • устранить недостатки безвозмездно;
  • уменьшить цену договора;
  • возместить вам расходы на самостоятельное устранение.

Первый вариант удобный, но может растянуться надолго.

Если недостатки существенные, то можете без согласия застройщика расторгнуть договор и требовать возврата денег и процентов за пользование денежными средствами.

Что делать, если застройщик не устраняет недоделки?

Вы составили акт осмотра и ждете устранения недостатков застройщиком. Срок устранения лучше прописать в акте осмотра. Для остальных случаев закон предусматривает «разумный срок».

Как правило, застройщику хватит пары месяцев, чтобы исправить небольшие дефекты.

Когда следует идти в суд?

  • Вы не согласовали срок, а застройщик явно затягивает исправление недостатков;
  • Застройщик ничего не исправил в согласованный срок;
  • Застройщик исправил только некоторые недостатки.

Если застройщик не устраняет недоделки, то проведите независимую экспертизу и исправьте недостатки за свой счет. Сохраните все чеки и акты с расчетом стоимости работ. Это способ подойдет для тех, кто не готов ждать решения суда и спешит приступить к ремонту или переехать в новую квартиру.

После сделанного ремонта обращайтесь в суд с требованием:

  1. Взыскать с застройщика убытки за самостоятельное устранение недостатков;
  2. Взыскать неустойку за просрочку исправления недостатков.
  3. Взыскать компенсацию морального вреда.

Неустойка (пени) за просрочку рассчитывается за каждый день, начиная с дня, следующего за тем, когда застройщик обязан был устранить недоделки. Требование закреплено в законе «О защите прав потребителя».

Взыскание морального вреда требует доказательств серьезной степени страданий. Например, больничного листа, если нарушение сроков вызвало ухудшение здоровья. К сожалению, суды часто в несколько раз уменьшают сумму компенсации морального вреда, поскольку ее присуждение основано на внутреннем убеждении судьи.

Источник: https://SPbHomes.ru/science/nedodelki-zastrojshhika-v-kvartirah/

Новостройка с сюрпризом. Как заставить застройщика устранить недоделки

Недоделки в квартире

В России получение ключей от долгожданной новой квартиры — это одно из главных событий в жизни. Но зачастую, получая ключи от только что построенной квартиры, россияне обнаруживают много недоделок, иногда таких, которые не позволяют нормально жить в новой квартире. Как заставить застройщика устранить строительные дефекты и недоделки, разбирался Лайф.

К сожалению, строительные недоделки — это частая ситуация при массовой застройке. И хотя в законе выделяется два вида дефектов (существенные и несущественные), но конкретного списка по каждой категории в нём нет.

Примерный перечень выработан на практике, им пользуются строители и юристы, но различать строительные недостатки между собой важно — без этого невозможно грамотно предъявить требования к застройщику.

Основное правило различия простое: к существенным дефектам относят те, из-за которых жить в квартире невозможно.

По закону застройщик обязан передать квартиру, указанную в договоре долевого участия в строительстве, при этом качество строительства должно соответствовать не только условиям, указанным в договоре, но и требованиям технических и градостроительных регламентов, проектной документации и иным обязательным требованиям (ст. 7 закона № 214-ФЗ; п. 1 и 7 главы 30 ГК РФ).

После официального ввода объекта в эксплуатацию застройщик приглашает дольщика осмотреть квартиру и подписать акт приёма-передачи. Этот документ означает, что стороны (продавец и покупатель) полностью выполнили свои обязательства по договору.

Поэтому при осмотре необходимо фиксировать любые обнаруженные недостатки документально, лучше их занести в отдельный документ — “смотровой лист”, который следует оформить как приложение к акту приёма-передачи и обязательно заверить подписью представителя застройщика.

Кстати, вести при осмотре фото- и видеосъёмку вполне нормальная практика.

Когда и как банк заблокирует вашу карту. Новые правила

Иногда бывает, что на этом этапе многие дольщики подписывают акт приёма-передачи, не вчитываясь в его содержание, что в дальнейшем осложняет им жизнь при обнаружении недостатков, ведь если акт подписан, то предъявить претензии по качеству строительства и добиться устранения недостатков будет непросто. После того как подписи получены, застройщик освобождается от дальнейших обязательств, а дольщик в случае отсутствия возражений по качеству квартиры де-факто получает построенный объект в собственность.

С формальной точки зрения акт не следует подписывать вплоть до устранения застройщиком всех описанных в смотровом листе недостатков. На практике — если вы не подписали акт и тем самым не зафиксировали, что участвовали в приёмке, застройщик может заявить, что вы уклонялись от приёмки построенного объекта, и даже выставить свои штрафные претензии (если они предусмотрены в договоре).

Поэтому наш совет: уклоняться от подписания акта не имеет смысла, но в нём стоит перечислить все обнаруженные дефекты и недочёты.

После получения копии акта, заверенной застройщиком, нужно направить ему официальное письмо (этот документ может быть очень значимым, если дело дойдёт до суда), в котором запросить оценку стоимости материалов и работ, необходимых для устранения дефектов, и, сославшись на п. 1 ст.

29 Федерального закона № 2300-1ФЗ “О защите прав потребителей”, предложить застройщику устранить все недочёты за его счёт в срок не более одного месяца.

Золотой автомобиль. Как сэкономить на транспортном налоге

Обычно застройщик после получения такого письма сообщает, что он устранит все выявленные недостатки. Если при этом он не указывает срок, то по закону устранить недоделки он должен за 45 дней.

Немногие знают, что у квартиры, как у любого товара, есть гарантия. Согласно закону № 214, гарантия на квартиру, приобретённую по ДДУ, — пять лет со дня подписания акта приёма-передачи.

Очень важно, что претензии к застройщику возможно предъявить только в том случае, если дефекты, выявленные в процессе эксплуатации квартиры, носят явный характер, указывающий на строительный брак, например кривые стены, перепады уровня пола или дефекты инженерных систем.

Если же недочёт мог образоваться уже в процессе эксплуатации квартиры — сломанные двери, сколы кафеля или порванные обои, — то гарантия на это распространяться не будет.

Без расходов тут не обойтись. Ведь ещё до суда потребуется провести независимую строительно-техническую экспертизу (расходы на независимых экспертов компенсирует в дальнейшем ответчик (застройщик), если суд вынесет решение в вашу пользу).

При наличии экспертного заключения следует направить досудебную претензию застройщику, указав, что в соответствии с 214-ФЗ он обязан уменьшить цену договора и возместить расходы на самостоятельное устранение.

Если ответ, удовлетворяющий требованиям собственника, не получен, то самое время обратиться за судебной защитой.

Источник: https://life.ru/p/1336141

Вс разъяснил, как победить застройщика, сдавшего жилье с дефектами

Недоделки в квартире

“Заходите и живите!” – призывает реклама покупателей квартир с отделкой. Такое жилье дороже, но и ремонт сегодня недешев, поэтому есть немало семей, предпочитающих готовые к заселению квартиры.

Но, как часто бывает, рекламный слоган про квартиру, уже готовую к заселению, оказывается очень далеким от действительности.

В этом убедилась Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ, когда изучала результаты спора гражданина и застройщика.

Человек купил готовую к заселению однокомнатную квартиру и получил целый набор недостатков. Переделывать длинный список недоделок фирма отказалась, и горе-новосел пошел в суд. Но проиграл, так как выявленные дефекты “не препятствуют проживанию и не являются существенными недостатками квартиры”.

Пришлось новоселу дойти до Верховного суда, который посчитал требования гражданина вполне справедливыми. По мнению высокой судебной инстанции, многочисленные недоделки могут свидетельствовать о несоответствии квартиры предъявляемым к жилью требованиям. А защитить права гражданина в этом случае должен Закон “О защите прав потребителей”.

Верховный суд проверит процедуру оплаты госпошлин в ГИБДД

Вот как пересматривал спор Верховный суд. Гражданин получил от застройщика квартиру с многочисленными строительными дефектами: и пол, и стены, и потолок – все кривое, бетонная стяжка хрупкая, обои просто грязные, край радиатора заходит за пределы дверного проема. Покупатель посчитал справедливым, если застройщик бесплатно исправит все недостатки или оплатит ему стоимость ремонта.

Но застройщик выдвинул в суде следующие аргументы: недостатки квартиры несущественные и не мешают использовать квартиру по назначению. А если квартира пригодна для проживания, то дольщик не вправе требовать “безвозмездного устранения недостатков или соразмерного уменьшения цены”. Про уменьшение цены говорит закон о долевом строительстве.

А еще, заявил застройщик, в договоре с новоселом было условие о том, что передаваемая дольщику квартира должна соответствовать проектной документации и техническим и градостроительным регламентам.

Она им и соответствует, то есть качество квартиры соответствует условиям договора между застройщиком и дольщиком. А значит, по договору никто никому ничего не должен.

Ведь у жилья есть разрешение на ввод в эксплуатацию.

Множество недоделок может говорить о несоответствии квартиры предъявляемым к жилью требованиям

В суде фирма утверждала, что дефекты, которые они не оспаривают, являются дефектами только с точки зрения некоторых строительных нормативов. Но эти нормативы “носят всего лишь рекомендательный характер и не включены в перечень обязательных к применению стандартов и сводов правил”. Значит, и вменять их нарушение в вину застройщику нельзя.

С такими “железобетонными” аргументами застройщика согласились все местные суды и полностью отказали новоселу в иске.

А вот Верховный суд РФ, изучив по просьбе новосела отказы, с подобным решением коллег не согласился.

По мнению Верховного суда, Закон “Об участии в долевом строительстве…” (статья 7) обязывает застройщика передать дольщику квартиру, качество которой соответствует не только условиям договора между ними, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных норм, но также и “иным обязательным требованиям”.
ВС разъяснил, когда нельзя строить торговый центр рядом с жилым домом

По мнению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами России, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве), то к отношениям, возникающим из таких договоров, имеет прямое отношение Закон “О защите прав потребителей”. Он применяется в части, не урегулированной специальными законами.
Так, в “потребительском” законе перечислено, что считается недостатком товара: это несоответствие товара обязательным требованиям или условиям договора, а при их отсутствии или неполноте условий – обычно предъявляемым требованиям. В договоре между новоселом и застройщиком не определены спорные требования к качеству работ по стяжке пола, выравниванию стен и потолков. Согласно выводам экспертизы выявленные при приемке квартиры отклонения “являются нарушением требований ряда СП и СНиП”. Но в договоре истца нет и условий, которые допускали бы наличие строительных дефектов.

Местным судам, подчеркнула высокая инстанция, следовало установить, являются ли требования упомянутых СНиП и сводов правил теми требованиями, которые обычно предъявляются к качеству работ при простой отделке квартиры, и если являются, то могло ли их нарушение вести к отказу в удовлетворении заявленных требований.

В общем, Верховный суд велел пересмотреть дело.

Источник: https://rg.ru/2018/10/24/vs-raziasnil-kak-pobedit-zastrojshchika-sdavshego-zhile-s-defektami.html

Строительные дефекты и недоделки в новостройках, приёмка и ремонт квартиры в новостройке.. Статьи компании «АСК Триан»

Недоделки в квартире

На сегодняшний день сложилась такая ситуация, что многочисленные скандалы с обманутыми дольщиками и ставшие уже традицией задержки на 2-3 года сроков сдачи новостроек привели к тому, что потребитель, когда ему квартиру все-таки «отдают», предпочитает «не смотреть коню в зубы», а спешит подписать акт приемки-передачи, получить ключи и приступить к ремонту квартиры в новостройке. Хотя «конь» -то в данном случае явно не дареный — за него заплачено своими кровными.

Какими бывают строительные недоделки и как с ними можно бороться?

Строительные недоделки в новостройках

Не знаем, насколько это может утешить покупателей «недоделанных» квартир, но «косяки» в строительстве существовали всегда. Наиболее известный пример — Пизанская башня. Этот случай, вероятно, единственный в истории, когда из строительного брака удалось извлечь пользу. Стояла бы прямо — никто бы о ней и не знал. А тут превратилась в достопримечательность мирового масштаба.

Можно найти и более древние прецеденты.

Например, исследования показали, что проблемы возникали и при строительстве знаменитой пирамиды Хеопса в Египте. Ее центральную часть — «Камеру царя» — поддерживают гранитные балки.

Специалисты обнаружили на них трещины, но долгое время полагали, что они появились в позднейшее время — все-таки, 4500 лет домику.

Однако компьютерное моделирование показало, что балки просели в момент, когда высота пирамиды была только 120 м (ее окончательная высота — 146,6 м).

К месту аварии прибыл главный архитектор (история даже сохранила его имя — Хемиун). Не скупясь на пинки и зуботычины, он распорядился залить трещины специальным раствором. Сработало.

Сегодня строят лучше? Ситуацию лучше всего охарактеризовать фразой, что строят сегодня, по меньшей мере, добротно. Другое дело — всевозможные мелкие недоработки, недоделки.

Чаще всего это некачественно выведенные стены и перегородки (там, где они должны быть), довольно часто бывают некачественными окна, остекление балконов и лоджий, витражные группы и прочие элементы «светопрозрачной системы».

Есть и официальные данные столичного Стройкомплекса. Согласно им, основные жалобы новоселов приходятся на неудовлетворительное состояние узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам (22%), качество самих оконных и балконных блоков (16%), отделочных работ (18%).

Также жители недовольны состоянием фасадов, балконов и лоджий (12%), сантехники (9%), герметизации швов (4%), столярных изделий (5%), теплоизоляции и звукоизоляции стен, перегородок и перекрытий (2%).

Но все же, за последние 20 лет строить стали несомненно качественнее — застройщики стараются держать определенный уровень даже в эконом-классе.

В панельных домах новых серий квартиры стали более просторными, сейчас нет огромных швов на потолках, лоджии стеклят сами строители, что не только избавляет жильцов от лишних проблем, но и делают внешний вид зданий более эстетичным. Правда, позитивные изменения происходят еще достаточно медленно.

Бывают ли «законные недоделки»?

Как и во многих других вопросах, законы, регламентирующие эту сферу жизни, у нас замечательные.

«Законных» недоделок быть не может: все, что положено по нормативным актам — должно быть выполнено; все, что отсутствует или не доделано — должно устраняться строителями.

В Договоре, который подписывает покупатель новостройки, должно быть обязательно оговорено, в каком состоянии будет сдаваться квартира и вы имеете право требовать все, что было обещано вам при покупке.

Более того, если Договор идет вразрез с существующими нормативными актами, строители все равно обязаны сдавать жилье в соответствии с существующими нормами.

Что же это за нормативы?

Различные ГОСТы и СНиПы (Строительные нормы и правила). Они детальнейшим образом прописывают практически все. Например, перепад высоты между двумя точками пола, отстоящими друг от друга на 2 м, не может превышать 2 мм. Неровности стен должны быть не более 1 мм на 1 м длины.

Никаких щелей между оконным блоком и стеной не допускается вовсе, да и герметизация панельных швов, оказывается, вовсе не дополнительная услуга, а обязанность строителей…

В целом, СНиПы — это увесистый том, и разобраться в них может только хорошо подготовленный человек.

Приемка квартиры в новостройке

Если покупатель квартиры в новостройке видит, что построенный объект, мягко скажем, не соответствует нормативам, вступает в силу ст. 29 закона «О защите прав потребителей», называемая «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)».

В соответствии с ней покупатель, может требовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы
  • соответствующего уменьшения цены
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы

Также потребитель имеет право отказаться от исполнения Договора, если в указанный срок недостатки не устранены исполнителем. К этому же он может потребовать полного возмещения убытков.

Для объектов, которые строились по правилам, определяемыми Федеральным законом №214 «Об участии в долевом строительстве…», можно применить ст. 7 данного ФЗ.

Она называется «Гарантии качества, предусмотренные договором», и гласит, что «Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации, градостроительных регламентов и иным обязательным требованиям».

В случае нарушения — практически то же самое, что и в «Правах потребителя»: безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены или возмещение своих расходов на устранение недостатков.

А как происходит на практике?

Надо ли говорить, что в реальной жизни очень многие покупатели квартир в новостройках не обращают особого внимания на выявленные недостатки?! Покупатель новостроя уже привык к мысли, что он приобретает «голый бетон со стенами» — соответственно, готов вкладывать деньги в ремонт квартиры.

Сегодня приведение квартиры в новостройке в жилой вид стоит от $300 за кв. м. По оценкам строителей, эта сумма могла бы быть на $50-70 меньше, если бы новостройка была без недоделок. Не так уж, кстати, мало — получается что покупатель квартиры площадью 100 кв. м, дарит застройщику $5-7 тысяч.

Какие могут быть советы, если Вам отдают квартиру с дефектами, или каким-либо образом не соответствующую условиям Договора покупки?

Если Вы с чем-то категорически не согласны, то самое эффективное — не подписывать акт приемки-передачи квартиры, пока данные недоделки не устранят. Обычно застройщик оставляет около 10% от общего фонда оплаты строительных работ на исправления недоделок.

Однако на деле застройщики не особенно-то бросаются исправлять недоделки. Новоявленные собственники, как правило, не ждут чудес и оплачивают устранение недоделок сами. Речь конечно не идет о неустановленных стеклопакетах или об отсутствующих канализационных стояках.

Застройщики не торопятся и передавать готовые квартиры в собственность покупателей. Большинство потребителей в итоге оказываются достаточным образом «промаринованными», чтобы радоваться получению документов о собственности на любых условиях.

Помогает застройщикам и тот факт, что после завершения строительства дом передается созданной ими же управляющей компании, которая всячески «спускает на тормозах» жалобы от жильцов, добиваясь только одного — истечения гарантийного срока.

А после пяти лет (для муниципального жилья — два года) все претензии, связанные с качеством дома, предъявлять застройщику бесполезно по закону…

Каталог тематических статей. Полезная информация по ремонту, отделке, дизайну.

ссылкой

Источник: https://Trian.tiu.ru/a14837-stroitelnye-defekty-nedodelki.html

Приемка квартиры: какие недоделки не стоит упускать из виду

Недоделки в квартире

Невысокое качество строительства – бич российских новостроек. Судя по отзывам в интернете, существенные дефекты обнаруживаются не только в «экономе», но и в квартирах бизнес-класса.

Однако найти недочеты во время приемки – полдела.

Важнее определиться, что разумнее – принять квартиру с недоделками и ждать, что застройщик устранит их по гарантии, или не подписывать акт приема-передачи, пока компания не сделает все как надо? Отвечаем на эти вопросы.

Принять нельзя исправить

Угадать заранее, какого качества будет построенная квартира, почти невозможно. Яркое подтверждение – многочисленные судебные разбирательства между дольщиками и застройщиками.

Недавно приставы взыскали со строительной компании более 10 миллионов рублей в пользу жильцов, недовольных качеством квартир в элитном ЖК в Красноярске. Жалобы поступили от 150 дольщиков, суммы претензий составили от 28 до 300 тысяч рублей.

Примечательно, что новоселы обнаружили существенные недочеты уже после заселения, а застройщик отказался устранять недоделки по гарантии.

Защитить от подобных неприятностей может профессиональный мастер по приемке квартиры – специалист, который обнаружит не только видимые, но и скрытые дефекты, и грамотно их сформулирует. Услуги такого эксперта в Петербурге стоят от 1,5 до 4 тысяч в зависимости от размера жилья.

Но даже если эксперт найдет в квартире многочисленные недостатки, принимать решение, когда и в каком объеме требовать их устранения, вправе только хозяин. Вот почему важно знать, какие недочеты критичны, а какие не сильно повлияют на качество жизни.

Дом вверх дном

К существенным относятся такие недостатки, при которых квартиру невозможно использовать по ее назначению. Такая формулировка была принята пленумом ВАС №17 от 28.02.2012.

Как поясняет юридический эксперт Ксения Крутоус, к критическим дефектам относится неработающая или отсутствующая сантехника, если она предусмотрена по договору, затопленная или покрытая плесенью квартира.

Несущественными с точки зрения юриста считаются косметические дефекты: царапины на стеклах, плитке, поврежденные двери, отсутствие глазка, течь трубы, неплотно закрывающееся окно. Эксперт поясняет: существенные и очевидные недостатки лучше устранить до приемки квартиры. Федеральный закон № 214 «О долевом участии» дает застройщику на это 45 дней.

Дефекты технологического и инженерного оборудования, которые «всплывут» после заселения, застройщик обязан исправлять в течение 3 лет после сдачи дома. Гарантия на саму квартиру длится 5 лет – в этот период строительная копания обязана реагировать на претензии новоселов.

Если кажется, что обнаруженные недостатки можно устранить после заселения, стоит задуматься: не слишком ли хлопотными будут работы по исправлению дефектов? В обжитой квартире с отделкой будет мебель и личные вещи жильцов, так что исправление недостатков, сопровождаемое шумом, пылью и присутствием рабочих, доставит новоселам большие хлопоты.

А еще, решая принять квартиру по-быстрому и простить застройщику безобидный с виду дефект, жилец рискует получить «головную боль» на долгие годы вперед. Часто за внешне безопасным косметическим недостатком скрывается большая проблема. «Довольно безобидно выглядит небольшое мокрое пятно или желтые разводы на потолке после протекания.

Человек, счастливый от вида собственной квартиры, может даже не обратить на это внимания, – предупреждает коммерческий директор RDI Валерий Кузнецов. – Однако небольшое пятно превращается в большую беду, когда влага постоянно собирается на потолке из-за неправильного монтажа фасадной конструкции или инженерных систем.

В результате в квартире появляется грибок, который отрицательно влияет на здоровье всех проживающих, и особенно детей».

Критические дефекты в квартирах клиентов вспоминает и юрист службы «Единый центр защиты» Виолетта Колосова: «Вопиющие недостатки, которые приходилось видеть в новых квартирах, – это, например, намокание стены из-за скопления конденсата вследствие неправильной установки системы водоснабжения и вентиляции, трещины в стенах, нарушение ГОСТов и СНИПов при установке звукоизоляции пола, в связи с чем жильцы страдали от постоянного шума, осыпание материала стен, контактирующих с оконными рамами, вследствие чего нарушалась герметичность окон и окна выпадали из стен».

Суд да дело

Как правило, застройщики стараются договориться с недовольными новоселами и устранить дефекты на месте (иногда прямо во время приемки) или в течение установленного законом срока (45 дней). Но случается, что компании игнорируют замечания дольщиков. В этом случае закон на стороне жильцов, поясняют эксперты.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b8f9893eb788500aa8e821a/priemka-kvartiry-kakie-nedodelki-ne-stoit-upuskat-iz-vidu-5d8dd7313d873600ad36a158

Как заставить застройщика устранить недоделки в квартире в 2020 году

Недоделки в квартире

Получение ключей от новенькой квартиры – долгожданное событие для всех членов семьи, однако нерадивые застройщики могут омрачить это событие, пытаясь сдать вам жилье с дефектами и некачественной отделкой. Как защитить свои права и заставить застройщика устранить недоделки в квартире? Разберемся.

На самом деле большинство застройщиков сдают жилье в надлежащем качестве или по крайней мере с минимальными недоделками и дефектами. Но есть компании, которые пытаются сдать жилье с трещинами на стенах, щелями в оконных проемах, плохо установленными дверьми и другими серьезными дефектами.

Вся радость получения ключей от новой квартиры может улетучиться после просмотра такого жилья. Но закон на стороне покупателя, и вы всегда можете отстоять свое право получить квартиру с надлежащей отделкой и без дефектов.

На стороне покупателя закон “О защите прав потребителей”, а именно пункты 1 и 7 главы 30 ГК РФ, посвящённые приемке жилья. Кроме того, если жилье приобретено в долевую собственность, на стороне человека федеральный закон №214-ФЗ, касающийся вопросов долевого строительства.

Разберем более подробно именно процесс приемки, кто должен присутствовать, как проводится приемка, что необходимо осмотреть и так далее.

Комплексный ремонт квартир под ключ

  • Всё включено
    В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

  • Без вашего участия
    После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

  • Цена известна заранее
    Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

  • Фиксированный срок ремонта
    Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

На приемке квартиры кроме собственника должны присутствовать: представитель дольщика, а также представитель товарищества собственников жилья (ТСЖ), если оно к этому времени уже создано.

Основной документ, подтверждающий, что квартира находится в должном состоянии, – акт приема-передачи квартиры, он подписывается владельцем жилья лишь в том случае, если его устраивает состояние жилья, качество отделки (в ситуации, когда квартира сдается с отделкой) и не выявлены какие-либо дефекты.

Если же владельцем при осмотре выявляются какие-либо недочеты, его не устраивает качество отделочных работ, то он составляет соответствующий перечень. При осмотре квартиры рекомендуется обратить внимание на следующие моменты:

  1. Качество установки входной двери (зазоры, незаделанные щели и так далее).

  2. Качество стеклопакетов и балконной двери. Не должно быть заметных щелей, а из окон не должно «тянуть» сквозняком (для проверки можно воспользоваться листом бумаги).

  3. Качество стен и потолка (обязательно проверьте ровность с помощью уровня и визуально оцените состояние поверхности – трещин и вмятин не должно быть).

  4. Насколько хорошо работает вентиляция (зажгите зажигалку или спичку и посмотрите, колеблется ли пламя).

  5. Исправность электропроводки и розеток.

  6. Все ли электрические цепи рабочие и подключены ли они к электрическому счетчику.

  7. Работают ли все радиаторы.

  8. Качество работы канализации, наличие протечек.

Если вы принимаете квартиру с отделкой, то обратите внимание, насколько качественно оклеены стены, ровно ли уложена кафельная плитка, насколько хорошо установлены входные и межкомнатные двери, как работает сантехника.

Фактически, квартира с отделкой должна быть полностью готова к заселению, поэтому необходимо проверить, чтобы все было исправно.

При приемке очень важно не поддаться эйфории от получения квартиры и подойти к процессу со всей ответственностью.

Важно! Задача представителя застройщика состоит в том, чтобы вы как можно быстрее подписали акт приема-передачи жилья, поэтому он может вас забалтывать, стараться ускорить процесс приемки. Владелец жилья должен сохранять спокойствие, не обращать внимание на представителя застройщика, не поддаваться эйфории, а скрупулёзно и дотошно проверять, все ли сделано должным образом.

Если вы отвлекаетесь или наплевательски относитесь к осмотру, то все недоделки и дефекты, выявленные после сдачи жилья, вам придется устранять за свой счет.

Не подписывать акт приема-передачи жилья. Вы должны добиться от застройщика устранения всех недоделок и дефектов. В некоторых ситуациях для оценки качества передаваемого жилья лучше привлечь специалистов (или заказать независимую экспертизу квартиры). По результатам осмотра все выявленные дефекты записываются в дефектную ведомость.

В ней же указываются сроки устранения недостатков. Они устанавливаются по договорённости владельца жилья и представителя застройщика.

Как только сроки выйдут, владелец договаривается с представителем застройщика о новом осмотре, если при новом осмотре все выявленные недостатки устранены и нет новых, то владелец расписывается в акте приема-передачи жилья и получает ключи. В противном случае составляется новая ведомость.

Какой-либо определенной формы дефектной ведомости нет, есть специальный журнал, вы также можете выписать дефекты в отдельный смотровой лист. Что касается сроков, даже если вы вдруг забыли указать сроки, то на вашей стороне закон “О защите прав потребителей “, согласно которому все указанные вами дефекты и недостатки должны быть устранены в течение 45 дней.

Нарушение требований закона дает вам право требовать от застройщика 1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки. Это требование распространяется как на людей, покупающих жилье по договору купли-продажи, так и на тех, кто приобретал жилье по договору ДДУ.

Единственное, на что стоит обратить внимание – при покупке квартиры по договору ДДУ дольщик может потребовать соответствующую компенсацию только после расторжения договора ДДУ.

Важно! Согласно российскому законодательству, на любые новостройки действует трехлетняя гарантия, в течение этого времени все недостатки, выявленные владельцами жилья, устраняются за счет застройщика.

После того, как все недостатки выявлены и составлена ведомость дефектов, вы можете попробовать договориться с застройщиком решить проблему несколькими способами. Согласно российскому законодательству, можно:

  1. Попросить застройщика устранить дефекты за собственный счет.

  2. Вычесть все предполагаемые затраты из цены по договору купли-продажи.

  3. Перечислить вам сумму, необходимую на устранение недостатков своими силами.

Вы можете выбрать любой из вышеперечисленных способов, однако, если вы решите получить денежную компенсацию, то лучше привлечь специалистов для выявления дефектов и определения стоимости работ по их устранению. В противном случае, рассчитанных вами средств может просто не хватить, и тогда вам придется устранять недостатки за свой счет.

Если вы приобрели квартиру с готовым ремонтом, но застройщик его выполнил не качественно, то лучше сразу настоять на денежной компенсации.

Почему? Да потому что в большинстве случаев застройщик начинает устранять недоделки безалаберно, не добиваясь желаемого вами качества.

При этом устранять дефекты и недоделки он может очень долго и не один раз, поэтому лучше поберечь свои нервы и сразу получить деньги.

А уже на полученную сумму вы сможете нанять компанию, оказывающую услуги комплексного ремонта, согласовать проект и подождать точно отмеренный срок до въезда в полностью готовое жилье.

Перед тем, как выбрать подходящий способ устранения дефектов и недостатков, важно грамотно оценить ситуацию и предстоящий объем работ. В противном случае вы рискуете что-то упустить, за это придется заплатить свои деньги. Это же утверждение касается и ситуации, когда вы просите перечислить некую сумму на собственноручное устранение недостатков или вычесть эту сумму из ДКП.

С другой стороны, если сделать все не торопясь и правильно, безалаберность или непрофессионализм застройщика не станут помехой счастливой жизни в отремонтированной квартире.

: 26.11.2019 Иван Иванов

Источник: https://sdelano.ru/stati/kak-zastavit-zastroyshchika-ustranit-nedodelki-v-kvartire/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.