Образец акта обследования квартиры после затопления

Содержание

Образец акта осмотра квартиры после залива: последствия затопления и обследование

Образец акта обследования квартиры после затопления

/ Залив / Изучаем особенности акта осмотра квартиры после залива (образец прилагается)

Нанесенный в результате потопа ущерб можно компенсировать в досудебном или судебном порядке. Для этого нужно правильно зафиксировать сам факт нанесения вреда и оценить его размер. Недостаточно заполнить шаблон акта.

Это форма документа, а пострадавшему лицу нужно понимать его содержание, какие цели он преследует, процедуру его составления. Знание всего процесса получения компенсации из-за затопления жилья убережет от ошибок, которые могут стать причиной отказа в исковых требованиях.

Общие положения

Забегая наперед, можно отметить, что не всегда нужно составлять акт о последствиях. В нем нет необходимости, если виновник признает вину и готов:

  1. Немедленно рассчитаться за причиненный ущерб.
  2. Компенсировать ущерб в течение нескольких дней.
  3. Отдать расписку, в которой обязуется выплатить определенную сумму до истечения разумного срока.
  4. Составить соглашение, в котором признает вину и берет обязанности возместить причиненный вред в течение короткого временного промежутка.

Виновное в нанесении ущерба лицо может демонстрировать готовность компенсировать причиненный вред, но в действительности будет тянуть время.

Если в течение нескольких дней какого-то конструктивного решения не достигнуто, расписки или соглашения не составлено, следует документировать факт потопа. Прошедшие несколько дней не лишают пострадавшее лицо возможности составить акт осмотра.

Более того, через несколько дней проявятся следы разрушений, которые в первые часы или сутки не будут заметны. Их описание нагляднее продемонстрирует масштаб причиненного урона.

Основное назначение рассматриваемого акта – документально зафиксировать происшествие. В нем отображены следующие сведения:

  1. Когда и где произошел потоп.
  2. Нарушение функционирования, поломка какого оборудования или устройства привело к течи.
  3. Виновное в происшествии лицо.
  4. Причинно-следственная связь между заливом и нанесенным ущербом.

Альтернативы акту осмотра квартиры после затопления нет. Это юридически значимый документ, который принимается к рассмотрению в суде. Другой важный документ – отчет эксперта. Но получить его без предоставления акта нельзя.

Рекомендации юристов: пока компенсация от виновника происшествия не получена, независимо от достигнутых договоренностей, лучше оформить рассматриваемый документ.

Это бесплатная процедура, но получив документ на руки, пострадавший имеет больше «пространства для маневра», а именно:

  • Может подождать компенсацию месяц-другой;
  • Приступить к собиранию документов для подачи иска в суд;
  • Направлять письменные претензии виновнику потопа.

Срок действия акта составляет 3 года. Этого времени достаточно, чтобы убедится в недобросовестности управляющей компании или жильца, по вине которых произошла течь и направить исковое заявление в суд для защиты имущественных прав.

Процедура обследования и составления документа

Чтобы составить акт осмотра квартиры после затопления, необходимо:

  1. Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу – по телефону или лично.
  2. Оставить заявку о проведении осмотра пострадавшего от потопа помещения.
  3. Согласовать дату и время проведения работ сотрудниками управляющей компании.

Постановлением Правительства РФ №354 от 2011 года предусмотрено, что акт о последствиях залива составляется в течение 12 часов после направления заявки. Однако есть обстоятельства, которые препятствуют выполнению этого требования.

Речь идет о необходимом присутствии виновника потопа при составлении акта. Если сосед добропорядочный, осознает, что нанес вред другим жильцам, не скрывается от коммунальщиков и пострадавших, тогда акт обследования квартиры может составляться в указанный в Постановлении срок. Нет препятствий для его соблюдения, если вина лежит на управляющей компании.

Но нередко бывает иначе — жильцы, из-за которых произошла течь:

  • Игнорируют звонки;
  • Не идут навстречу;
  • Скрываются от пострадавших и представителей управляющей компании.

Отсутствие в акте обследования квартиры подписи виновного делает его недействительным в качестве доказательства, в суде такой документ отвергается от принятия в качестве подтверждения искового заявления.

Выход – представить доказательства того, что ответчику направляли письменные сообщения о предстоящем осмотре, которые он проигнорировал. Для этого на его адрес направляется рекомендованное письмо с описью. Из-за этого составление документа может начаться через 3-10 дней после направления заявки.

Другой вариант – членам комиссии и присутствующим при осмотре удается задокументировать публичный отказ виновника потопа от участия в составлении акта. Рекомендуется применить оба варианта:

  1. Письменно уведомить, получив документальное подтверждение.
  2. В день осмотра еще раз обратиться к виновнику потопа всей комиссией, на месте задокументировав факт отказа.

Лица, которые проводят осмотр и составляют акт осмотра квартиры после затопления, назначаются из числа сотрудников компании и жильцов, которые не пострадали в результате происшествия.

Пострадавшие и виновные в затоплении лица не могут входить в состав комиссии, потому что являются заинтересованными лицами. Они могут участвовать в осмотре и подписывать документ только в качестве присутствующих.

Некоторые рекомендации по выбору соседей в состав комиссии:

  • Не пожилые;
  • С хорошим слухом и зрением;
  • Доброжелательно настроенных к пострадавшим.

Если спор выходит за рамки досудебных разбирательств, в суде могут поставить под сомнение объективность вывода в акте, если члены комиссии плохо видят и слышат.

Дача свидетельских показаний также потребует времени, сил и доброй воли.

Это нужно учитывать, когда решается кого позвать – сорокапятилетнего соседа снизу, которого нужно уговорить поучаствовать в процедуре, или восьмидесятилетнюю соседку на площадке, готовой подписать любой документ.

Из управляющей компании один сотрудник должен быть инженером-техником. Отсутствие в составе комиссии специалиста, который на экспертном уровне может проводить замеры нанесенного ущерба, также ставит под сомнение объективность акта осмотра квартиры. Если такого специалиста не оказалось, документ составлялся без него, обязательно придется проводить экспертизу.

Образец документа

В документ должны содержаться необходимые сведения, юридически значимые факты. К ним относятся следующие данные:

  1. Кем составлялся акт, по какому адресу и в какой день (число).
  2. Название документа.
  3. Из-за чего, по какой причине возникла течь (поломка стиральной машины, лопнувший кран, сорванная подводка и т.п.).
  4. Холодная или горячая вода залила квартиру.
  5. Перечень имущества, которое повреждено из-за потопа.
  6. Подробное описание повреждений.

По окончании составления все члены комиссии и участники осмотра (пострадавшие и виновные лица) ставят свои подписи.

В обязанности членов комиссии входит перечисление и описание повреждений имущества, которое относится к конструктивным элементам. Нанесенный вред личному имуществу жильцов они не обязаны описывать, но могут пойти навстречу просьбам пострадавших.

По завершении процедуры пострадавший и виновник (если он присутствовал) получают акт обследования квартиры. Если лицо, из-за которого произошел потоп, отказывается присутствовать при работе комиссии, копия документа на него не делается. В дальнейшем получить ее виновнику будет сложно, если управляющая компания или пострадавший сосед не пойдут ему навстречу.

Скачать образец документа можно здесь

Документ составляется:

  • От руки или с помощью компьютера;
  • В описательной форме или в виде таблицы.

Его размер напрямую зависит от масштаба повреждений и особенностей планировки – чем больше ущерб и сложнее выстроены помещения, тем длиннее описание и вывод комиссии.

Чтобы было легче составлять акт обследования квартиры после затопления, образец можно скачать заранее и на его основе приготовить бланк, который останется только заполнить.

Об этом предупреждаются члены комиссии, а в документе намеренно прописываются строки под поврежденное в конкретном случае имущество.

Это упростит задачу работникам управляющей компании, они охотнее согласятся описывать испорченное потопом личное имущество жильцов.

Последствия затопления: подводные камни

На алгоритмы и правила действий, описанные выше, влияют:

  1. Деятельность виновной стороны.
  2. Интерес страховой компании, которая по договору обязана возмещать причиненный потопом ущерб.
  3. Человеческий фактор.
  4. Отсутствие профессиональных юридических знаний и навыков досудебного и судебного урегулирования спора.

Поэтому даже правильно составленный акт не гарантирует выигрыш дела в суде.

Рекомендуем к прочтению отдельный материал: претензия по заливу квартиры.

В апреле 2016 года Тушинским районным судом столицы рассмотрено дело о затоплении по вине управляющей компании. Истец требовал:

  • Возместить ущерб в размере 120 т.р.;
  • Компенсировать моральный вред в размере 100 т.р.

Квартира была застрахована и по оценке специалистов, составлявших локальную смету, общий материальный ущерб от потопа составил около 170 т.р. После проведения экспертизы цифра была скорректирована до 186 т.р. Из этой суммы 66 т.р. были выплачены страховщиком.

Особенность ситуации в том, что:

  • Истец первоначально оценивал нанесенный ущерб в полмиллиона рублей;
  • Страховая компания отказывалась возмещать полную стоимость, указанную в отчете эксперта.

Не получив полной выплаты по страховому случаю, истец потребовал оставшуюся сумму ущерба в 120 т.р. через суд с управляющей компании.

Исковые требования были удовлетворены частично. По решению суда управляющая компания обязывалась компенсировать истцу указанные в заявлении 120 т.р. В возмещении морального вреда отказано полностью.

Взыскать компенсацию с управляющей компании вполне реально. Ошибки заявителей, которые приводят к отказу этих требований, связаны с отсутствием доказательств:

  • Связи между душевными переживаниями и потопом;
  • Размера причиненного морального ущерба.

Суды скептически настроены к подобным требованиям, особенно если они выражаются в десятках и сотнях тысячах рублей. Разумный размер морального вреда, который удовлетворяется, – 5-10 т.р.

Заключение

Нужно помнить, составляя акт о последствиях залива, что это инструмент. В умелых руках он позволяет в полном объеме компенсировать ущерб, причиненный потопом. Сюда включаются издержки на проведение экспертизы, услуги нотариуса и юриста, госпошлину и даже моральный вред.

Поэтому рекомендуется обращаться за помощью к профессионалам в сфере права, которые практикуются в жилищных спорах. Их помощь позволит не только избежать ненужных душевных переживаний, но и решить конфликт быстро и с максимальным эффектом для пострадавшего лица.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Мигрелова Анастасия Павловна

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

автора:

Источник: https://info-zhilish.ru/akt-osmotra-kvartiry-posle-zaliva-obrazets.html

Акт о заливе квартиры или помещения

Образец акта обследования квартиры после затопления

В жизни возникают ситуации с затоплением квартиры по вине соседа или недобросовестного исполнения своих обязательств УК. Для возможности взыскания средств на устранение понесенных убытков надо составить акт о заливе, доказывающий залив и описывающий его последствия. Документ станет основой судебного иска.

Действия при обнаружении залива

Заметив потоп в квартире, не надо сразу поддаваться панике и немедленно устранять его последствия.

  • Установите место и источник протекания, по возможности, устраните аварию своими силами.
  • Обратитесь в свою обслуживающую организацию или аварийную службу и сообщите о том, что квартиру затопило. Они обязаны прислать дежурного слесаря для устранения аварии.
  • Найдите возможного виновника и оповестите его о случившемся инциденте.
  • Вызовите сотрудника УК или пригласите иного эксперта и оформите акт о заливе квартиры.

Порядок составления акта о заливе

Акт о заливе помещения – первый и главный юридический документ о факте затопления, требующий грамотного составления. Он устанавливает взаимосвязь между затоплением и последствиями от него (порча имущества).

Оформлять документ входит в обязанности УК. Как правильно это делать, регламентируется Положением «О порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения».

Единого образца написания не существуют, но есть рекомендуемые правила составления акта.

Определение комиссии

При поступлении в аварийно-диспетчерскую службу данных о протечке и залитии помещения, создается специальная комиссия, состоящая из:

  • Представителя управляющей компании – ответственного лица, оформляющего отчет с подробным описанием последствий от залива квартиры.
  • Сотрудника эксплуатирующей организации.
  • Потерпевшей стороны.

Данные о каждом члене указываются в документе. Без создания комиссии акт не имеет юридических оснований для возмещения убытков через суд.

Выявление вероятного виновника

В отчете указываются полные данные о виновнике аварии. Им может быть:

  • физическое или юридическое лицо, владеющее помещением выше;
  • организация, осуществляющая управление или эксплуатацию дома.

Если помещение арендуется, то ответственность за возмещение ущерба лежит на собственнике.

Виновник, будь то сосед сверху или компания обслуживающая дом, выполняет работу по устранению ущерба в полном объеме за свой счет.

Если виновник аварии отрицает свою причастность к событию, то виновная сторона определяется в ходе судебных разбирательств. Отказ виновного присутствовать на осмотре оформляется специальной записью.

ВНИМАНИЕ! Бывают ситуации, когда виновника определить не удастся. Например, недобросовестный сосед выкинул тряпку в общую канализацию, из-за чего труба засорилась. Выявить кто это сделал не получится, а обслуживающая компания в такой ситуации не виновна.

Фиксация ущерба затопления

Уполномоченный сотрудник жилищной организации в процессе оформления акта протечки указывает:

  • повреждения отделки квартиры, стен, потолка;
  • имущество, потерявшее свое функциональное назначение после залива (указывается точное название модели, производителя, серийного номера и других идентификаторов);
  • в качестве доказательства, делается фото- и видеофиксация;

В ходе обследования квартиры пострадавшей стороне следует внимательно следить за сведениями, указанными в акте. От их точности зависит конечная сумма ущерба. По возможности, обратитесь к опытному юристу или эксперту, который знает, как составить акт о затоплении квартиры.

Причины залива

В документе обязательно указываются причины залива. Они выявляются в ходе осмотра труб на предмет протечки, проверяет целостность санитарных коммуникаций, выявляются нарушения правил эксплуатации канализации и сантехнического оборудования. Причина затопления с указанием нарушений описывается детально. Если истинная причина аварии не установлена, то назначается экспертная комиссия.

Составителю отчета необходимо указать на взаимосвязь между причиной залива и возникшими потерями. На основании осмотра квартиры формируется смета восстановительных работ, носящая рекомендательный характер.

Отсутствие в отчете какого-либо элемента может стать основанием для отказа в возмещении ущерба. Если кто-то из комиссии отказался подписываться, то заносится соответствующая запись.

Скачать образец акта о заливе

Сроки оформления акта

Акт, согласно постановлению №354, составляется в течение 12 часов с момента поступления сигнала об аварии. Но на практике данное постановление работает не всегда.

Сроки составления акта продлеваются до трех дней и в случае возникновения аварии вечером в пятницу, в выходной или праздничный день. Дежурный слесарь может только устранить протечку, но он не имеет оснований составлять и подписывать акт затопления.

Акт оформляется в трех экземплярах: для сторон спора и управляющей компании. С полученным отчетом можно обращаться в суд для взыскания ущерба. Не торопитесь делать ремонт, так как в случае судебных разбирательств, может быть назначена судебная экспертиза. Хранить свой экземпляр необходимо до разрешения всех споров и разногласий.

Акт о затоплении нежилого помещения

Для оформления акта о затоплении нежилого помещения обращаются в обслуживающую компанию. Чаще, нежилое помещение находиться на первом этаже дома или является обособленным зданием. Виновником затопления нежилого помещения могут признать:

  • Собственника квартиры, находящейся выше.
  • Самого собственника нежилого помещения.
  • Государство (в лице органа местного самоуправления), сдающее муниципальное нежилое помещение в аренду.

Оформить акт осмотра следует в кратчайшие сроки.

Обязательные сведения в акте

Акт о протечке в нежилом помещении аналогичен акту о залитии жилого. В него включаются такие обязательные элементы, как:

  • Порядковый номер и дата оформления.
  • Адрес пострадавшего помещения.
  • Сведение о членах комиссии (комиссия формируется аналогично формированию комиссии по осмотру жилой квартиры).
  • Описывается причиненный вред, устанавливаются причины аварии.
  • Подписи членов комиссии и свидетелей, печать управляющей организации.

Отказ УК в оформлении акта

Если УК считается возможным виновником затопления или отказывается фиксировать факт протечки, в ее адрес необходимо направить письмо с уведомлением о вручении (себе надо сделать ксерокопию). Одно письмо посылается виновнику, другое в обслуживающую организацию. В отчете надо указать, что УК была уведомлена об экспертизе, но не явилась на осмотр.

Оценка ущерба

Для оценки суммы ущерба, при нарушении сроков составления акта о заливе квартиры, а также при отказе обслуживающей компании присутствовать на осмотре, рекомендуется воспользоваться услугами независимого эксперта.

Он может работать в организации или являться частным лицом. Эксперт должен являться членом саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и иметь страховку от возможных ошибок в какой-либо страховой компании.

Прежде чем воспользоваться его услугами, попросите предоставить документы, подтверждающие его компетентность.

Оценщику необходимо предоставить акт залива и документ на право собственности помещением. Важно не предпринимать кардинальных мер по устранению последствий аварии до прибытия оценщика, но если была острая необходимость что-либо изменить, то следует представить фискальные документы (чеки).

На основании предоставленных документов и проведенного осмотра помещения, оценщик составляет отчет с указанием суммы нанесенного ущерба. С этим документом можно идти к виновному лицу с целью потребовать возмещения убытков или писать заявление в соответствующие органы.

При обнаружении затопления квартиры не создавайте суматоху, способную отвлечь от существенных фактов. Правильное и качественное оформление акта о затоплении квартиры является ключевым моментом в решении вопроса о выплате компенсации за причиненный вред в досудебном и судебном порядке.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/akt-o-zalive-kvartiry-ili-pomesceniia-5a7940188309057f19306a56

Акт о затоплении квартиры — образец

Образец акта обследования квартиры после затопления

Зачем нужен акт протечки квартиры, каков его образец? Нередко случаются ситуации, когда жильцы многоэтажного дома обнаруживают в своих квартирах следы безответственности или невнимательности соседей сверху.

Это проявляется в виде затопления квартир, которые находятся на этаж ниже. В подобной неприятной ситуации важно взять себя в руки и действовать обдуманно, чтобы в дальнейшем иметь возможность максимально возместить ущерб, нанесенный имуществу.

Действия при заливе квартиры

Итак, что за действия нужно предпринять, и в каком порядке, чтобы в конечном итоге ущерб от затопления оказался минимальным?

Во-первых, как только подобная ситуация была обнаружена, нужно определить, происходит ли процесс затопления в данную минуту или же причина уже устранена.

Какие же действия нужно предпринять

Во втором случае нужно безотлагательно позвонить в диспетчерскую аварийную службу управляющей компании, чтобы вызвать инженера или другое уполномоченное лицо для составления акта затопления жилища.

Этот документ является единственным гарантированным официальным средством, с которым можно обратиться в суд. Такой акт должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения владельца квартиры в обслуживающую организацию в присутствие собственника залитого жилья, а также собственника квартиры, из которой произошла утечка воды.

А также специальной комиссии, в которую могут входить инженер, директор, мастер и другие представители управляющей компании.

После составления акта пострадавшей стороне обязательно следует внимательно его прочесть, чтобы проверить достоверность содержащихся в нем данных, а также удостовериться в том, что документ написан в надлежащей форме. Только после этого всеми присутствующими при составлении акта затопления жилья, подписывается данный документ.

Далее существует два варианта развития событий:

  • потерпевшая и виновная (в случае, если вина очевидна) стороны приходят к общему согласию по поводу суммы возмещения ущерба, тогда необходимость обращения в суд отпадает;
  • две стороны не могут прийти к общему решению. Тогда потерпевшая сторона вынуждена обратиться в суд, чтобы возместить ущерб, причиненный ей.

А теперь поговорим подробнее о том, как составить акт затопления квартиры.

Акт протечки квартиры — образец и как составить документ

В документе необходимо максимально точно прописать площадь повреждений

Законодательством не установлена определенная форма по составлению и оформлению акта затопления квартиры, однако существуют особенности и рекомендации, которые нужно учесть, если появляется необходимость столкнуться с таким документом. Разберем, какую же информацию должен включать в себя данный акт:

  1. текста начинается с «шапки». В ней прописывается основание документа и адрес квартиры, которую залили.
  2. Максимально точно внести данные о сроках: когда произошел инцидент и так далее.
  3. Далее прописывается состав комиссии. А также все участники, присутствующие во время составления акта, в том числе собственники как пострадавшей, так и затопившей квартир.
  4. В документе необходимо максимально точно прописать площадь повреждений и, на какие комнаты они приходятся.
  5. Также обязательно нужно описать характер повреждений, в частности изменение цвета стен, отклеившиеся или набухшие обои и тому подобное.
  6. Нужно тщательно описать каждую деталь мебели или технику, включая их марки, серийные номера и так далее, которые пришли в непригодность или не работают в полной мере после произошедшего затопления.
  7. Выявляют и прописывают в документе причинно-следственную связь затопления.
  8. Определяется и прописывается виновная сторона.
  9. Определяется и прописывается сумма ущерба. Если присутствующим это сделать не удается, то привлекается специальная оценочная фирма.
  10. Желательно приложить к акту фото и видеоматериалы, которые будут наиболее ярко отражать последствия причиненного вреда, однако нужно помнить, что видеосъемку необходимо начинать на улице, снимая дом, подъезд, номер квартиры. Съемка должна быть последовательная и четкая.
  11. По окончании составления акта все люди, присутствовавшие при этом, подписывают документ.

В случае, если собственник залившей квартиры отказывается явиться в жилье, которому причинен ущерб, то этот факт описывается в документе. В случае если одна из сторон не согласна с актом или с какой-то его частью, то это также прописывается в нем.

Предлагаем познакомиться с образцом акта о протечке квартиры:
http://kvartirkapro.ru/wp-content/gallery/akt-o-zatoplenii/Akt-bez-pechati-745×1024.jpg

Возмещение ущерба через суд

В случае, когда не удалось выявить виновное лицо или договориться о размере возмещения, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба.

Для того, чтобы суд удовлетворил иск, главным является правильное и полное заполнение акта о затоплении квартиры. Помимо акта суду необходимо предоставить ряд других документов, а также заплатить госпошлину, размер которой напрямую будет зависеть от суммы, которую полагается возместить.

Таким образом, исходя из всего вышесказанного, для того, чтобы возместить ущерб, который человек понес в результате залива квартиры, самым важным является правильно составленный акт о затоплении жилища.

На его основании суд выносит решение о возмещении вреда, либо в подобном отказывает. Это является поводом ознакомиться с данной темой, не дожидаясь подобной ситуации, чтобы не остаться в итоге ни с чем.

Читайте так же:  Как и где происходит продление трудового патента

О независимой экспертизе и оценке ущерба:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Образец акта о заливе, образец телеграммы-уведомления при заливе

Порядок действий при заливе:

Порядок действий при заливе достаточно прост, важно соблюдать последовательность действий и и настаивать на соблюдении Ваших прав.

Образец телеграммы — уведомления сторонам

г.Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.96

Степанову Виктору Ильичу

От Иванова Ивана Сергеевича

Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится 29 января 2012 г. в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

Образец телеграммы — уведомления управляющей компании

г.Санкт-Петербург, ул. Писарева, д. 5 , оф. 12

ООО, УК «Северная звезда», Красикову Петру Тимофеевичу

от Иванова Ивана Сергеевича

Просим прислать уполномоченного представителя на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится 29 января 2012 г. в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

Акт о заливе квартиры (образец). Правила составления

Правила составления акта о заливе квартиры указаны выше. Российское законодательство не указывает на единую форму акта о заливе квартиры. Он составляется в произвольной форме. Образец такого акта ниже, в целях конфиденциальности вся личная информация изменена. Надеемся на Ваше понимание.

АКТ № 25

Осмотра жилого помещения по адресу:

г. Санкт-Петербург, ул. Павлова, д. 125 кв.12

Городской округ Лиговский от 18 июня 2014 года

На основании: заявления, вх.564 от 18.06.2014 года Пархоменко С.В о залитии квартиры

Комиссия в составе: начальника ЖЭУ №1 Тищенко Н.Т., инженера ЖЭУ №1 Соколовой П.И, мастера ЖЭУ №1 Семенова С.К._

Провела обследование кв. №12 по ул. Павлова, д.125, 1996 года постройки

кв. №12 расположена на 5-ом этаже 7-этажного дома, двухкомнатная, находится в собственности

задолженность по платежам: нет

квартира и имущество застрахованы или нет: нет

[1]

квартира находится: в хорошем состоянии, ремонт квартиры 2013 год

проводились ли перепланировка или переустройство квартиры: нет, со слов хозяина квартиры

На момент обследования установлено: 1.Комната S – 15,8 кв.м. Потолок побелка, залит полностью. Разводы, мокрые с желтизной пятна по всему потолку. Стены – обои виниловые. Обои по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 – мокрые, имеются пятна, разводы, обои отстают от стен.

Окна – 2 шт, пластиковые, не нарушены. Полы – паркет, весь пол разбух. Дверь деревянная новая разбухла 2. Кухня S – 10,3 кв.м. Потолок побелка, залит полностью. Пятна, разводы мокрые с желтизной по всему потолку. Обои – виниловые, по всем стенам мокрые, в разводах, отслаиваются от стен. Полы – ламинат, в местах стыка вздутия.

Окно пластиковое не нарушено.

На момент проверки электроосвещения в квартире нет, распределительные коробки мокрые.

Во время залива в квартире № 12 пострадали: телевизор Hitachi R250, тепловентилятор залиты полностью, стенка мебельная 5 секций залита полностью, вздулась, покоробилась, дверцы не закрываются.

Залитие произошло

Источник: https://alisaperm.ru/akt-o-zatoplenii-kvartiry-obrazets/

Акт осмотра квартиры после затопления

Образец акта обследования квартиры после затопления

В случае возникновения экстренной ситуации, в первую очередь, стоит вызвать аварийную службу, после чего оформить акт.

Акт считается главным документом, который может понадобится в:

  • страховой организации;
  • судебной инстанции и т.д.

В соответствии с действующими нормами, законодательными положениями, акт о затоплении жилого помещения нужно оформить на протяжении 12-ти часов после обращения владельца недвижимости в диспетчерскую службу управляющей организации либо ЖЭКа.

По факту получения звонка от пострадавшей особы собирается специальная комиссия для реализации осмотра залитой квартиры, оформления акта о затоплении.

Причем в такую комиссию в обязательном порядке входят:

  1. Представители управляющей фирмы, ТСЖ либо ЖЭКа.
  2. Виновник аварии (предполагаемый).
  3. Пострадавший.

Их присутствие во время осмотра – обязательное условие. Иначе, при условии, что дело будет передано в судебную инстанцию, оформленный акт может быть определен судьей как  недействительный.

В случае, если особа, виновная в затоплении, отказывается прибыть на объект для осмотра места происшествия, оформления акта, не хочет оставлять в нем свою подпись, этот момент стоит указать в документе.

Образец акта о заливе помещения соседями

Такой документ должен составляться в произвольной форме, и все же, как правило, представители уполномоченной комиссии, которые прибывают на место аварии, имеют свой шаблон акта.

В основном, к акту предъявляются такие требования:

Документ о причинах, результате затопления оформляется в 3-х экземплярахв зависимости от числа представителей — управляющая организация, виновная особа, потерпевшая сторона;
В завершении оформления акта каждый участник комиссии проставляет на документе личную подписьпри условии отсутствия во время осмотра особы, виновной в заливе, либо же если виновник отказывается предоставлять личную подпись на акте, такие сведения так само включаются в соответствующий акт;
Детальная характеристика поврежденийФИО, фактический адрес проживания, номер квартиры;
Включаются сведения о лице, виновном в происшествии указать причину потопа
Заносится информация о виновнике ФИО, адрес, номер квартиры
В обязательном порядкеописывается причина затопления;
Комиссия состоит как минимум из 3-х лицпредставитель управляющей организации, потерпевшая особа, виновная сторона;
Оформляется в срокне позже 12-ти часов после вызова работников ЖЭКа либо аварийной бригады.

Какая информация отображается в акте

Владелец жилплощади обязуется учитывать, что в акте о затоплении должны быть представлены такие реквизиты:

Датакогда реализуется осмотр квартиры, дата оформления документа
Детальное описание нанесенного уронав данном случае присутствие владельца недвижимости крайне важно. Он в состоянии максимально конкретно, полно отметить, охарактеризовать все нюансы, повреждения, разрушения (ценное имущество, личные вещи, техническое оборудование, предметы мебели, потолки, стены и прочее)
Поименное представление каждого члена уполномоченной комиссииотмечается ФИО, какую должность занимает лицо
Определение лицавиновного в затоплении: название управляющей организации,ТСЖ, ЖЭКа либо ФИО, номер квартиры
Источник, причины заливаошибки, недосмотр управляющей фирмы (использование некачественных деталей, выполнение некачественных ремонтных работ, износ коммуникаций, прорыв трубы и прочее), небрежное отношение соседей (перекрытие сливных отверстий, незакрытый кран и прочее.)
В обязательном порядке указывается, что допустимы скрытые проблемыкоторые во время осмотра не были выявлены, либо же их нельзя заметить невооруженным глазом. Подобное может быть в случае залива жилой квартиры
 Личные подписивиновного лица и пострадавшего, при условии, если потоп вызвали соседи

Такого рода сведения являются неоспоримыми доказательствами случившегося в случае  попытки истребовать с виновной особы возмещение.

Базовые правила:

Попытайтесь зафиксироватьразрушения в затопленной квартире с помощью качественного фотоаппарата либо видеотехники с высоким разрешением. Таким образом удастся более детально запечатлеть нанесенные дефекты, повреждения
 Фотосъемканепременное условие — подпись сделанных фотоматериалов как минимум 2-мя свидетелями, которые присутствовали во время оценки
съемкаважно начинать фиксацию с подъезда, после чего плавно проходить в залитую квартиру. В обязательном порядке стоит зафиксировать номер квартиры

Обращение к работникам независимых оценочных компаний

В случае, если особа, виновная в затоплении, отказывается добровольно перечислять возмещение либо же не согласна с итоговой суммой, доведется инициировать обращение в судебную инстанцию.

И все же в предварительном порядке следует получить заключение независимой оценочной фирмы.

На сегодняшний день работа таких организаций регламентируется нормативно-правовым актом «Об оценочной деятельности на территории РФ».

Подготовка требуемых документов

Такие документы необходимы специалистам независимой оценочной фирмы во время установления причиненного урона:

  • Паспорт собственника жилой квартиры (копия и оригинал)
  • Доверенность от владельца недвижимости своему легитимному представителю, в случае если осмотр квартиры будет выполнятся в его отсутствие
  • Правоустанавливающая документация на затопленную квартиру: свидетельство о праве собственности, о наследовании, соглашение купли-продажи и прочие
  • Технический паспорт недвижимости с экспликацией каждого помещения, с отметкой их площади.

Извещение страховой организации

В том случае, если особа получила страховую компенсацию, она не вправе рассчитывать на получение полного материального возмещения от виновной стороны.

Что делать после затопления квартиры смотрите в статье: что делать при заливе квартиры соседями сверху.

Единственное, что допускается — требовать покрытия по факту нанесенного урона за вычетом денежной суммы, уже предоставленной страховой организацией.

: Акт о затоплении квартиры ( Акт о протечке, Акт о заливе ). Самая подробная информация.

Загрузка…

Источник: https://ipoteka-nedvizhimost.ru/akt-osmotra-kvartiry-posle-zatopleniya/

Акт о затоплении квартиры: образец

Образец акта обследования квартиры после затопления

Если произошло затопление квартиры, нужно постараться как можно быстрее зафиксировать материальный ущерб, для чего составить акт по соответствующему образцу. О том, как правильно его оформить, готовые примеры, а также порядок действий в такой неприятной ситуации – в этой статье.

 Бланк акта о затоплении квартиры (word)

Назначение и юридическая сила

В обиходе такой акт называют разными терминами – о затоплении, о протечке, о заливе или просто о причинении материального ущерба (иногда также акт осмотра). Основное назначение – первичный учет, фиксирование следующих фактов:

  • собственно затопления;
  • материального ущерба, причиненного каждому отдельному помещению в квартире;
  • материального ущерба, который был доставлен конкретному предмету (движимые объекты, ценные вещи);
  • подтверждение факта освидетельствования этого ущерба соседями, виновником (если он согласился), а также представителями управляющей компании, которая обслуживает дом.

Таким образом, вне зависимости от конкретного образца и формы, по которой был составлен акт, документ фиксирует факт затопления квартиры и соответствующий материальный ущерб. Этот документ можно использовать в последующих разбирательствах, в том числе судебных, в качестве основного или дополнительного доказательства.

Составление – обязательная процедура даже в тех случаях, если подтопление было обнаружено не сразу. Например, если собственник или наниматель жилья вернулись из отпуска и увидели последствия происшествия, нужно обязательно зафиксировать подобные обстоятельства и описать ущерб на бумаге.

Кто составляет

Всегда составляется не одним человеком, а комиссией. В ее состав входят:

  • пострадавшая сторона – это собственник или наниматель квартиры;
  • виновная сторона – в случае ее согласия и присутствия во время осмотра помещения;
  • соседи, которые могут как засвидетельствовать недобросовестное поведение виновной стороны, так и собственно принять участие в осмотре и подтвердить описанный ущерб;
  • представитель Управляющей компании (или ЖЭК, ТСЖ), которая обслуживает ваш дом.

Если виновник не присутствовал

Во время составления виновная сторона может и отказаться присутствовать. Ситуации могут быть разными, например:

  1. Виновник вообще не идет на контакт.
  2. Виновник идет на контакт, но отказывается признавать свою вину.
  3. Сторона, причинившая ущерб при этом может вообще не присутствовать при составлении акта.
  4. Наконец, даже если акт о затоплении квартиры будет составлен по тому или иному образцу, а виновник будет присутствовать при этом, он может отказаться подписывать документ.

В таком случае документ всё равно составляется, и его юридическая сила и смысл от этого не теряются. Фактически в нем нужно именно зафиксировать в письменном виде сам инцидент и его последствия. Поэтому подпишет бумагу виновная сторона, будет ли она участвовать в осмотре или откажется – это не умаляет его силу и не влияет на саму процедуру.

При этом если сосед участвовал в осмотре, но отказался подписать бумагу, нужно зафиксировать и эту деталь. Причем в соответствующей строке может поставить подпись сам сосед. Например: «Собственник квартиру №__ по адресу___ принял участие в осмотре после затопления, однако отказался подписывать акт». И рядом стоит подпись этого гражданина.

Если сосед наотрез отказывается идти на контакт, будет правильным решением отразить и этот факт. Для этого можно послать письмо с уведомлением или телеграмму по его адресу, после чего сохранить уведомление о вручении. Текст составляется в произвольном виде – за основу можно взять такой образец.

Образец и пример акта

В законодательстве нет единой формы акта о затоплении квартиры, поэтому в каждом конкретном случае можно использовать любой образец. В тексте нужно отразить такие пункты:

  1. В правом верхнем углу оставляется места для визы «Утверждаю», которую подписывает представитель Управляющей компании, составивший акт (обычно это руководитель фирмы или его заместитель).
  2. Далее описывается состав комиссии, которая засвидетельствовала последствия происшествия и готова подтвердить дать свои показания, а также собственно работала над текстом бумаги. Нужно указать полное название должности, а также ФИО.
  3. Затем приводятся ФИО и паспортные данные гражданина, который пострадал от наводнения. Это собственник или наниматель, который арендует квартиру или пользуется ею в соответствии с договором социального найма.
  4. Указываются непосредственно причины залива, также желательно сослаться на нормы, которые были нарушены виновным лицом (имеются в виду нормы технической эксплуатации жилых помещений).
  5. Можно еще раз кратко сформулировать причину инцидента, после чего описать конкретный материальные потери по комнатам и объектам имущества.
  6. Также допускается указать предполагаемый объем всех восстановительных работ (для полного преодоления последствия подтопления).
  7. Далее можно указать приложения, если предполагается, что есть дополнительные доказательные документы или материалы. Чаще всего прикладывают фотографии и видеозаписи, которые подтверждают подтопление и позволяют визуально оценить сумму неустойки и квартире, и объектам движимого имущества.
  8. В конце все стороны ставят свои подписи и расшифровки подписей – собственник (или наниматель), виновное лицо (если оно присутствовало) и представители управляющей компании. Ставится печать этой компании.

За основу можно взять такой бланк.

А ниже приводятся конкретные примеры, которые можно использовать как образцы для фиксирования ущерба от залива квартиры.

Допускается также составить документ в табличном варианте – в некоторых случаях такая форма наиболее подходящая. Можно заполнить его собственноручно или напечатать на компьютере.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Как правило, причиняется довольно большой материальный ущерб, и его описание требует особой точности и подробностей. Поэтому прежде чем подписать документ, лучше еще раз убедиться в том, что действительно все факты были описаны, и ни одна деталь не упущена.

Как лучше сформулировать текст

Текст составляется исключительно в официально-деловом стиле. При этом главное требование к нему – предельная конкретность, ясность изложения фактов. То есть вся информация должна восприниматься однозначно, и никаких вопросов к тексту возникать не должно ни со стороны лица, причинившего ущерб, ни со стороны судебного органа, ни от других заинтересованных лиц.

Поэтому при заполнении нужно исходить из таких требований:

  1. Описать все помещения которым пострадали, по возможности привести суммарную квадратную площадь, пострадавшую от воды.
  2. Важно быть конкретными при описании. Например, вместо «отсырели обои на кухне» указать «на кухне отсырели верхняя часть обоев на расстоянии 70 см от потолка на левой от окна стене».
  3. При описании повреждений имущественному объекту лучше привести его официальное название, особенно в случае с дорогостоящими вещами. Например, «залит системный блок модели Samsung ArtPC Pulse 2015 года выпуска».

Таким образом, не столь важно, каким именно образцом акта воспользуется пострадавшая сторона при описании предметов пострадавших от затопления квартиры. Гораздо важнее соблюсти порядок, пригласить свидетелей, составить документ как можно быстрее и собрать максимум доказательств вреда со стороны недобросовестного соседа.

Узнать подробнее, как это сделать, можно тут.

Порядок действий при затоплении

Важно понимать, что если квартира оказалась подтопленной, это далеко не всегда вина соседей. Например, возможно, что у соседей сверху лопнул стояк, вода затопила и их, и вашу квартиру. Тогда речь идет уже о вине Управляющей компании, которая не обеспечила мер по своевременному ремонту, из-за чего и случился инцидент.

Таким образом, несмотря на всю неприятность ситуации, не следует торопиться конфликтовать, обвинять соседей и тем более совершать противоправные действия. Последовательность действий будет такой:

  1. Прежде всего, нужно сразу отключить все электроприборы. Лучше просто обесточить всю квартиру с помощью кнопки или специальной клавиши на электрощитовой.
  2. Далее нужно тщательно осмотреть квартиру на предмет поврежденных труб – на тот случай, если причина связана не с соседями, а именно с технической аварией.
  3. Обязательно учтите, что последствия ущерба не нужно устранять сразу. Гораздо важнее зафиксировать все факты, оформить акт, пригласить свидетелей, а уже потом можно будет приводить квартиру в порядок – иначе доказать что-либо будет намного сложнее.
  4. Собственник сразу звонит в Управляющую компанию (а наниматель – своему наймодателю, собственнику жилья) и извещает о создавшемся положении. На всякий случай можно будет продублировать заявку письмом или телеграммой, взяв за основу такой образец. 
  5. Важно составить акт либо этим же днем, либо максимум на следующий календарный день. Если Управляющая компания по каким-то причинам отказывается это сделать, можно составить документ самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей. При этом лучше провести видео- или фотосъемку.
  6. Дальнейшие действия зависят от поведения виновной стороны – а именно, отказывается сосед сотрудничать, признает свою вину или нет.

В общем виде существует два варианта развития событий:

  1. Мирное урегулирование вопроса – к сожалению, это наиболее редкий случай. Сосед признает свою вину и готов полностью возместить неустойку.
  2. Судебное разрешение – это самый распространенный вариант, к которому нужно быть морально готовыми.

Собирая максимум доказательств (сам акт осмотра квартиры, видеозаписи, фотоматериалы, письменные свидетельские показания, результаты оценочной экспертизы и др.), истец обращается в суд, причем подсудность зависит от суммы ущерба:

  • мировой суд (ущерб причинен небольшой, до 30 000 рублей, при этом сумма морального вреда не учитывается).
  • федеральный суд (ущерб причинен большой, свыше 30 000 рублей или же собственник затрудняется назвать точные цифры).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Даже если сосед полностью признает свою вину и настроен миролюбиво, документ все равно нужно составить, а он все равно должен подписать бумагу. Ситуации бывают разные – в некоторых случаях люди могут не сдержать слово и отказаться от устных обещаний.

ссылкой:

(1 4,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://2ann.ru/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry-i-gde-vzyat-blank/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.